2026/01/05
電子カルテ「ホワイトボード」機能の表示仕様変更のお知らせ

2026年1月吉日

お客様　各位

ペットコミュニケーションズ株式会社
〒541-0048　大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
TEL: (06)6228-0873　　FAX: (06)6228-0872

　拝啓　貴院ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
　 平素は弊社ソフトウェア「アーミックス(AhmicsV4 / AhmicsV4 Advance / AhmicsV4 Cloud)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　2025年8月に配信された Windows Update の影響により発生していた『電子カルテ「ホワイトボード」が使用できなくなる事象』につきまして、現在は2025年11月配信の Windows Update を適用いただくことで解消し、通常どおりご使用いただけることを確認しております。不具合の発生期間中、ご利用の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
　また、今回の事態を重く受け止め、今後の Windows Update による影響を最小限に抑えるため、2026年1月上旬リリース予定のアーミックス最新バージョンより、ホワイトボード機能の仕様を変更することに決定いたしました。本変更に伴い、操作方法や書き込める内容自体に変更はございませんが、マーカーの色味が従来と異なって見える場合がございます。最新バージョンへのアップデート後は、以前の仕様（従来の色味）に戻すことはできないため、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

　今後もお客様に安心して製品をご利用いただけるよう、品質向上と迅速な対応に努めて参ります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

敬具

記

◆新仕様バージョン

Ahmics V4 Advance 1.26 20260107-RELEASE版以降
※Ahmics V4での対応予定はございません。

◆新仕様のイメージ

• ＜旧表示＞

  
  

• ＜新表示＞

  
  

◆お問い合わせ先
ペットコミュニケーションズ株式会社　Ahmicsサポートセンター
電話：　06-6228-0873　　（月〜金曜日　　午前9:00〜午後6:00）
FAX：　06-6228-0872
E-メール：　info@ahmics.com
Webサイト：　https://www.ahmics.com/　(「お問い合わせ」ページより)

以上