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光が丘動物病院様

東京練馬区にある光が丘動物病院様では、AhmicsV4のVPN接続オプションをご利用いただき、本院・分院合わせて3病院の患者様の情報や各種情報を共有されております。AhmicsV4を導入した経緯や、AhmicsV4の評価などのお話を伺いました。

 〜病院概要〜
光が丘動物病院
院長:飯塚 脩
〒179-0071 東京都練馬区旭町1-13-10
Tel:03-3939-3760
HP:http://www.hikarigaoka.net/

光が丘動物病院様 外観
光が丘動物病院様 外観

飯塚 脩 院長

飯塚 脩 院長




光が丘動物病院様 〜AhmicsV4についてのインタビュー〜

Q1. AhmicsV4を導入されたきっかけを教えてください。

A. 当初は、現在の分院に当たるグリーン動物病院で使用する目的のために導入を検討しましたが、ちょうどその頃に、本院の光が丘動物病院で当時使用していたソフトの会社が倒産してしまったため、アフターサービスも含めて利用しづらい状況になりました。それで「どこの会社であれば今後倒産せずにアフターサービスまでしっかり見てくれそうか?」と悩み、ペットコミュニケーションズさんのAhmics(アーミックス)に決めました。
  他社のソフトも比較して決めましたが、当時はソフトの中身というよりは、会社自体の安定性を重視しましたので、Ahmics自体のアフターサービスが満足に受けられない状況になりはしないか?というところが不安でしたね。なので当初は、ソフトを導入しての効果というものはあまり視野に入れていませんでした。
  ただ、Ahmicsを使用し始めてからは、いろいろな優れた機能に驚かされることは何度かありました。

Q2.  Ahmicsとペットコミュニケーションズ(株)についての評価をお願いします。

A. 前に使っていたソフトと比べるとさまざまな点で優れています。ただ、一方では経営面を考えれば動物病院の管理ソフトとして今のAhmicsと同程度の性能がなければ取り入れる意味がないという意見もありました。ただの会計ソフトとしてではなく、病院経営まで視野に入れてしっかり作られている部分が評価されていると思います。
  一番大きく感じているメリットは、やはり本院、分院含め3院間の情報を共有できる点ですね。その上、各種の数字データをエクセルにて変換できるところも、さまざまな情報整理が行える点で重宝しています。
  心配していたサポートについてですが、これまでAhmicsでのトラブルはほとんどなく、使っているパソコンのマシントラブルによってアーミックスが使用できない事態になるケースが何回かありましたが、担当の方がとても親切で、携帯電話で土日や深夜も対応していただいたこともあり、とても助かっています。長く毎日使用しているとどうしてもパソコンの寿命が早まったり、トラブルが多く出てきやすくなってしまいますので、今後は365日体制や24時間体制のサポートが受けれるようにしていただくと気兼ねなく利用でき、非常に助かると思います。あとは、WindowsVistaでの処理速度が遅く感じられますので、その点の改善でしょうか。


光が丘動物病院様のVPNの構成イメージ図光が丘動物病院様のVPNの構成イメージ図

Q3.  光が丘動物病院様について

A. 私たちは、「動物たちには愛情」、「飼主さまには信頼」をコンセプトに、徹底した「インフォームド・コンセント」に重点をおいた、「日本一の総合獣医療サービス集団」を目指しています。
  同時に、何でも気軽に相談できる、親しみやすいホームドクター(町医者)も目指しており、親切、丁寧な診療を心掛けています。また、スタッフ一人一人が「働きやすい環境」を整備することで、飼主さまに対する様々なサービスを提供できるように、日々努力しております。

小学生の職場見学で、院内の説明をする飯塚院長先生
小学生の職場見学で、院内の説明をする飯塚院長先生

飯塚先生 お忙しいところありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
(本内容は、飯塚先生のご承諾を得て掲載させて頂いております)

2009年4月取材


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