グリーン動物病院様

埼玉県川口市にあるグリーン動物病院様は、以前ご紹介した光が丘動物病院様のグループ病院です。
こちらでは、オープン時からAhmics(アーミックス)の旧バージョンをご利用いただいておりましたが、光が丘動物病院様でAhmicsV4をご導入いただく際に、バージョンアップをしていただきました。
普段Ahmicsを操作されるスタッフの方々にお話を伺い、Ahmicsについての感想などをお聞かせいただきました。

今回お話を伺った皆様

A.
(高木先生)
私たち獣医は、主には業績を見ています。売上を去年と比較してみたりもしています。検索とか過去の領収履歴の確認とかはしますが、通常の業務は看護師さんに任せていますね。

(高梨さん)
そうですね。看護師がほぼ全て入力しています。主に会計の入力やワクチン証明書の発行、写真を入れた会員証の作成、DMの集計などをしています。

(※)グリーン動物病院様では、グループの3病院をVPNで接続しています。
　　　　→光が丘動物病院様の詳細
　　　　→VPN接続についての詳細

A.
(高梨さん)

(高木先生)
私は、以前に勤めていた病院でもAhmicsを使用していました。その病院ではAhmicsの前はPCに詳しいスタッフが自作したものだったんですが、それと比べて細かい点まで作りこまれていて、使いやすいと思います。ボタンもわかりやすく表示されていて、そのボタンを押すと何とかなるので、慣れていなくてもどうにかできますね。

(高梨さん)
看護師は、全員が教育プランに従ってAhmicsの操作を教わります。一通りの作業ができるようになるまで、大体1ヶ月ぐらいですね。一通りの作業とは、会計とか証明書の発行、集計、会員証の作成などです。もちろん毎日教わるわけではなくて、週に1〜2回ぐらいのペースなので、毎日操作するとしたら1週間くらいでしょうか。その他の業務については特に教育プランといったものはないですね。DMについては担当者が直接教えるという形です。人から人へ直接教えるみたいな感じです。

A.　私たちは、光が丘動物病院グループとして、「動物たちには愛情」、「飼主さまには信頼」をコンセプトに、徹底した「インフォームド・コンセント」に重点をおいた、「日本一の総合獣医療サービス集団」を目指しています。

また、当院では「人の痛みの分らない人間に、動物の痛みなど治せる筈がない･･･。」と考え、どこでも通用する「本物の獣医師や動物看護師」になるために、
１、医療技術　　 ２、「動物愛護」の精神 　　３、「患者」サービス
と言った「３本の柱」を大切にして人材の育成に力を入れています。

高木先生、高梨さん、吹田さん　お忙しいところありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
（本内容は、グリーン動物病院の皆様のご承諾を得て掲載させて頂いております。）

2009年10月取材