2020年 12月 吉日

お客様各位

ペットコミュニケーションズ株式会社
〒541-0048 大阪市中央区瓦町1-6-10 JPビル3F
TEL (06)6228-0873  FAX (06)6228-0872

年末年始休業のご案内

   拝啓　時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は弊社ソフトウェアパッケージ「アーミックス(AhmicsV4 Advance / AhmicsV4 / AhmicsV4 Cloud )」「Ahmics Cloud Storage（アーミックス　クラウドストレージ）」「Ahmics-VAZE(ベイズ)」「獣医療向けお薬データベース」「ホームページ作成サービス」「谷浦式CTポジショナー」等、をご利用頂き、厚く御礼申し上げます。

　さて、弊社は下記の通り、年末年始休業をとらせていただきます。
休業日前後は、交代出勤対応となっております。対応要員不足のため、サポート混雑時は、留守番電話での対応を行う場合がございます。
　また、ハードウェア修理、消耗品手配含め、協力業者の年末年始休業の日程の関係で、後日対応となる場合がございます。なにとぞご協力いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
　合わせて、新型コロナウィルス対策は継続して実施中です。

敬具

記

【休業期間　2020年12月29日(火)〜2021年1月3日(日)】

○サポート対応

　　・休業期間は、休日対応として留守番電話での緊急対応確認(9:00〜17:00)をいたします。
　　・留守番電話の場合、必ず「音声登録」をお願い致します。
　　・時間外の場合、翌日以降の対応となる場合がございます。
　　・機器・ネットワークトラブルにつきましては、
　　　弊社営業日であっても、メーカー毎の休業状況により、後日対応となる場合がございます。

○商品出荷、修理対応、消耗品出荷

　　・上記期間中の配送が不能となります。
　　・上記期間の前後は電話が繋がりにくいためWEB、FAXでのご注文をお願いします。

　　・年末年始の前後は通常よりお届けに日数がかかる場合もございますのでご了承ください。
　　※事前のご準備をお願い致します。

以上